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Los pedidos tardan de 1 a 2 días en ser procesados. Una vez se procesen y se envíen los tiempos para recibirlos son los siguientes:

• Envío Local – 1-2 días hábiles.
• Envío Nacional Standard– 3 a 7 días hábiles.
• Envío Nacional Express – 2 a 3 días hábiles
• Envío Nacional Ultra Express – 1-2 días hábiles.

* Cualquier retraso o imprevisto una vez se haya hecho el envío, no es responsabilidad de Reign & Co.. Desafortunadamente no tenemos el control de las situaciones que se presenten por parte de las paqueterías.

En el caso de realizar tu compra durante un periodo de promociones y descuentos, el pedido podrá demorar hasta 7 días en ser procesado y enviado.

Monterrey y Área Metropolitana
• Envío Local – Los envíos Locales son exclusivos para el Área Metropolitana de Monterrey y tienen un costo de $99 pesos.

Envío al resto de la República Mexicana:
• Envío Nacional Standard– $189 pesos.
• Envío Nacional Express – $199 pesos
• Envío Nacional Ultra Express – $299 pesos.

• Envío Gratis en compras mayores a $1,099 pesos. No aplica para órdenes de mayoreo.

Por el momento todas las órdenes son finales. Si no estás seguro de qué producto escoger, no dudes en ponerte en contacto con nosotros al correo info@reigncandle.co o mensaje directo a nuestro Instagram oficial @reigncandle.co y haremos lo mejor para ayudarte a escoger tu producto ideal.

Si tu pedido llega dañado, por favor envíanos un correo a info@reigncandle.co con fotos de tu producto dañado, nombre completo y tu número de pedido en un lapso no mayor a 3 días después de haberlo recibido. Recuerda que para poder hacer válida la reposición no deberá estar usado el producto.